Postanowienia ogólne

Strona sklepu internetowego oraz strona pinot.pl jest przeznaczona wyłącznie dla osób PEŁNOLETNICH.

Pinot.pl  jest własnością firmy: Majestic Michał Stanisławczyk z siedzibą w Łodzi 91-036 przy ul. Klonowa 15, NIP: 726-232-66-92 z oddziałem  w Łodzi: Sklep  Pinot Wine & Spirits przy ul. R.Traugutta 5, firma posiada niezbędne zezwolenia na sprzedaż art. znajdujących się w serwisie.

Nabywcą może być jedynie pełnoletnia osoba fizyczna o pełnej zdolności do czynności prawnych albo osoba prawna.

Sprzedawca oferuje  artykuły wolne od wad prawnych, legalnie wprowadzone na rynek polski.

Zarejestrowanie lub złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

Oferta Sprzedawcy jest ważna wyłącznie na terytorium Polski.

Oferta obowiązuje do wyczerpania zapasów. Roczniki podane przy opisie poszczególnych artykułów, mogą się różnić od aktualnie dostępnych w ofercie.

W przypadku czasowego braku zamawianych artykułów w ofercie sklepu Nabywca zostanie poinformowany przez przedstawiciela Sprzedawcy o braku możliwości niezwłocznej realizacji zamówienia.

Dla optymalnego zabezpieczenia przesyłki wina przed uszkodzeniem, sugerowana minimalna wielkość zamówienia to 6 butelek lub ich wielokrotność.

Jak kupować:

-wyszukiwanie artykułów

-dodanie wybranych artykułów do wirtualnego koszyka korzystając z linków umieszczonych przy artykułach

-sprawdzenie zawartości koszyka wybierając jego ikonę umieszczoną na górze każdej strony.

-wypełnienie formularza / dane kontaktowe, adres dostawy /

-wysłanie zamówienia

Składanie zamówień

Zamówienie  w sklepie internetowym może być złożone wyłącznie przez osobę, która ukończyła 18 rok życia.

Zawarcie umowy sprzedaży następuje przez złożenie przez nabywcę zamówienia i potwierdzenie przez Sprzedawcę przyjęcia zamówienia.

Złożenie przez Nabywcę zamówienia wraz z podaniem danych osobowych lub firmy oraz NIP oznacza upoważnienie do wystawienia faktury VAT bez konieczności uzyskania podpisu Nabywcy.

Anulowanie zamówienia przez Sprzedawcę

Brak możliwości skontaktowania się przez przedstawiciela Sprzedawcy z Nabywcą na podany w zamówieniu numer telefonu w celu potwierdzenia zamówienia w ciągu 7 dni od jego otrzymania, spowoduje jego anulowanie przez Sprzedawcę bez odrębnego zawiadamiania Nabywcy.

Sprzedawca zastrzega sobie możliwość odstąpienia od realizacji złożonego zamówienia gdy pełna zapłata za zamówione artykuły nie wpłynie na konto Sprzedającego w przeciągu 14 dni od daty złożenia zamówienia.

W przypadku całkowitego braku dostępności zamówionego asortymentu, dostawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia, o czym natychmiast telefonicznie powiadomi Zamawiającego

Ceny

Wszystkie ceny artykułów podane na stronie internetowej sklepu zawierają 22% podatek VAT. Płatności są podane w złotych polskich.

Ceny artykułów ustalane są w oparciu o aktualny asortyment i mogą ulegać zmianom.

Koszt wysyłki na podany przez Nabywcę adres zależny  od wagi paczki, do 15 kg 15zł, powyżej wielokrotność kwoty 15zł. 

Warunki dostawy

 Nasi kurierzy legitymują osoby odbierające przesyłkę, celem potwierdzenia danych personalnych zamawiającego. Kurier odmówi   wydania przesyłki osobie NIEPEŁNOLETNIEJ lub osobie będącej pod wpływem alkoholu.

Na terenie Polski zamówienie dostarczane jest za pośrednictwem firmy kurierskiej Siódemka.

Dostawa zamówionych artykułów będzie realizowana w ciągu do 48 godzin od chwili potwierdzenia dostępności towaru z zamówienia oraz po wpłynięciu pełnej kwoty za zamówione artykuły na konto Sprzedającego w przypadku wybrania tej formy płatności.

Przesyłka dostarczana jest na adres wskazany w zamówieniu, który nie musi być tożsamy z adresem zamieszkania/siedziby Nabywcy. Standardowo dostawa następuje w godzinach 9-17 od poniedziałku do piątku.

Odbierając dostarczoną przesyłkę Nabywca jest zobowiązany do sprawdzenia czy zawartość przesyłki odpowiada zamówieniu, jest kompletna i czy nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu. Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia reklamacji.

Jeżeli zawartość przesyłki nie odpowiada zamówieniu Nabywcy, należy sporządzić protokół przyjęcia przesyłki z wyszczególnieniem zawartości i podpisem kuriera. Na podstawie artykuły zostaną odpowiednio wymienione lub uzupełnione.

Jeżeli opakowanie przesyłki jest uszkodzone albo jego stan wskazuje na uszkodzenie zwartości należy :

nie przyjmować przesyłki jednocześnie zamieszczając adnotacje na liście przewozowym

Płatność

Zapłata za zamówione towary wraz z kosztem dostarczenia przesyłki może być realizowana :

Przelewy 24

Za pobraniem przy odbiorze u kuriera.

Przedpłata na konto firmy Majestic, ul.Klonowa 15/60, Łódź :            

  Multi Bank:     66 1140 2017 0000 4502 0707 3234                       tytułem : dostawa zamówienia PINOT

Termin dokonania zapłaty to data uznania rachunku bankowego Sprzedawcy

Nie dokonanie zapłaty w ciągu 14 dni od daty potwierdzenia złożonego zamówienia, spowoduje jego anulowanie przez Sprzedawcę, bez odrębnego zawiadamiania Nabywcy.

Reklamacje

Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń klienta z tytułu uszkodzenia lub braków. Przed odebraniem przesyłki należy sprawdzić, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. Opis uszkodzeń powinien zostać zamieszczony w protokole szkody i zawierać podpis osoby działającej w imieniu kuriera pod rygorem utraty prawa do zgłoszenia reklamacji.

UWAGA: Przyjęcie towaru przez klienta jest równoznaczne z brakiem zastrzeżeń do przysłanego towaru.

Reklamacje dotyczące dostaw należy kierować na adres Ten adres e-mail jest ukrywany przed spamerami, włącz obsługę JavaScript w przeglądarce, by go zobaczyć

Reklamacje są rozpatrywane najdalej w ciągu 7 dni od daty ich wpłynięcia.

Koszty związane z odesłaniem reklamowanych artykułów Sprzedawca zwraca niezwłocznie po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji. W przypadku reklamacji nieuzasadnionej wszelkie koszty pokrywa klient.

Sprzedawca nie przyjmuje żadnych przesyłek odesłanych przez Nabywcę za pobraniem.

Zwroty

Zgodnie z przepisami dotyczącymi zawierania umów na odległość ( ust. z dnia 2.03.2002 r o ochronie niektórych praw konsumentów ... ) Nabywca w ciągu 10 dni od dnia odebrania przesyłki może zrezygnować z artykułów zakupionych w sklepie internetowym www.pinot.pl bez podania przyczyny w ramach odstąpienia od umowy, składając sprzedawcy oświadczenie na piśmie. Warunkiem zwrotu jest nienaruszalny stan zakupionych artykułów.

Zwracane artykuły należy odesłać na adres : Sklep Importera PINOT Wine & Spirits ul. Traugutta 5, 91-036 Łódź z dopiskiem : ZWROT ZAMÓWIONEGO TOWARU . Do zwracanych artykułów należy dołączyć dowód zakupu z adnotacją na odwrocie :ZWROT ZAMÓWIONEGO TOWARU.

Zwrot kwoty zamówienia przez Sprzedawcę nastąpi przelewem w ciągu  7 dni roboczych od daty otrzymania zwrotu. Koszt dostawy przesyłki nie podlega zwrotowi.

Sprzedawca nie przyjmuje żadnych przesyłek odesłanych za pobraniem.

Dane osobowe - polityka prywatności